A multa à MEO pela ANACOM por entraves ilegais à cessação de contratos por vontade do consumidor é justa e oportuna. Na semana passada, a MEO foi multada em 2,5 milhões de euros pela ANACOM por dificultar a cessação de contratos, por parte dos consumidores dos seus serviços.
🐦🔗: https://n.respublicae.eu/CarlosCoelhoPT/status/1646429879322247168
Tratam-se de relações de fidelização. Esta multa vem em boa hora e pecará apenas por tardia e por circunscrita, desta vez, a esta operadora.
🐦🔗: https://n.respublicae.eu/CarlosCoelhoPT/status/1646429881700327424
Todos sabemos que é prática destas empresas colocar entraves administrativos e burocráticos aos consumidores para fazerem cessar os contratos, contra a lei e qualquer boa prática de prestação de serviço de telecomunicações, um mercado que se quer livre, concorrencial e aberto.
🐦🔗: https://n.respublicae.eu/CarlosCoelhoPT/status/1646429883730411523
As queixas contra as empresas de telecomunicações são frequentes e sobretudo contra a Meo e a Nos.
🐦🔗: https://n.respublicae.eu/CarlosCoelhoPT/status/1646429885852790787
Esteve bem a ANACOM ao aplicar esta multa e esperemos que isto represente mais que amealhar dinheiro, mas um verdadeiro compromisso com uma fiscalização apertada das práticas agressivas e lesivas dos direitos dos consumidores que muitas operadoras praticam.
🐦🔗: https://n.respublicae.eu/CarlosCoelhoPT/status/1646429887706591232
