De ombudsdienst kreeg in 2022 bijna 6 keer meer klachten binnen over de digitale factuur dan 2 jaar eerder.

Een papieren factuur is voor een groep mensen nog steeds handiger. Daarom roep ik de operatoren op om duidelijker te zijn wanneer ze omschakelen naar een digitale factuur.

🐦🔗: https://n.respublicae.eu/pdsutter/status/1638880221805051905