Tog til Flensborg aflyst. Tak til den flinke dame på @omdsb telefonen men ingen tak til DSB’s officielle kommunikationskanaler på station eller DSB app. Ingen hjælp eller vejledning.
🐦🔗: https://n.respublicae.eu/karmel80/status/1651468464819777537
Follow
@omDSB Togføreren på Arriva toget kunne have oplyst om aflysningerne og informeret om alternativer. Eller man kunne have over udråb på stationen i Vejle. Men intet info om alternativer.
🐦🔗: https://n.respublicae.eu/karmel80/status/1651469578134859778
Dygtigt @omdsb personale gjorde det nemt og trygt med skift i Fredericia. Klar info om at vi kunne blive i toget der så kører under nyt navn til Kolding/Flensborg.
🐦🔗: https://n.respublicae.eu/karmel80/status/1651475256941346816
“Tjek Rejseplanen før du rejser” hjælper ikke meget når man står midt i rejsen hvor toget aflyses… og hvordan skal udlandske rejsende kunne opfange den info? Hvorfor ikke udkald? Hvorfor ikke link til rejseplanen fra dsb app’en? Måske endda deep-link til alternativ rejsesøgning?
🐦🔗: https://n.respublicae.eu/karmel80/status/1651470136723775490