se confirma que el esfuerzo por ahorrar costes de personal, que la ayuda esté solo online en un menú, puede llevar a situaciones de desamparo. Al menos por ahora, hace falta un ser humano para detectar si "el manual" no se puede cumplir o aplicar en un caso concreto y real. ⬇️
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(Aclaro: Un profesional externo, no DE la empresa, que no ha hecho nada útil en ningún monento)
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Al final, por gentileza de alguien, un profesional acreditado por esa empresa y que conoce sus "cocinas", me ha sacado del atolladero.
Una mala experiencia,
Y una reflexión política: he sido un "vulnerable digital" durante 36 horas. Otr@s lo son siempre.
No debería ser así.
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