RT @agarzon: Hoy el Congreso ha aprobado la primera ley en España que regula el servicio de atención al cliente. 🏛️💪
Entre las más de 50 medidas, se limita a 3 minutos los tiempos de espera telefónica y se obliga a la atención personalizada en lugar de la robotizada si así se requiere.… https://t.co/FfOTL7QRuv https://t.co/amuiWZBmcH
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